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Quali sono i metodi di pagamento?

Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

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Si può pagare alla consegna?

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Perchè ho ricevuto un sollecito di pagamento?

Se ricevi un sollecito di pagamento significa che non ci è stato possibile prevelare la somma relativa all’ordine diretttamente dalla tua carta.

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Una volta accettato il reso, emetteremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Come si effettua un reso?

Si può effettuare un reso entro e non oltre il termine di 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce.

Per poter effettuare il reso di un prodotto il cliente manifesta la sua volontà di restituire il prodotto compilando un apposito Form contatti sul sito web, specificando:

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Spiegazione in dettaglio del motivo.

Nel caso in cui il reso fosse legato ad un difetto del prodotto sarà necessario inviare anche un’immagine che ne attesti il difetto entro 24 h dalla ricezione del prodotto.

Come annullo un reso?

Inviare un email a: assistenza@ateliernicoladerrico.com per confermare l’annullamento del reso.

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I tempi di consegna indicativi e non vincolanti, salvo imprevisti, sono di uno o due giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale (per le isole, sono previsti due giorni lavorativi aggiuntivi).

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Spedizione con Corriere Espresso (BRT) in Italia.

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Il tempo di evasione sarà dai 20 ai 30 giorni lavorativi.

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